近日,同程旅行在广州上新一家新型旅行门店,该门店连通一个专注猫咪服务的宠物店,可以为游客提供出游规划同时,一站式解决养宠人群出游期间宠物安置问题。这是国内首个能同时服务游客和宠物的旅行门店。
“将旅行门店和宠物服务进行结合,主要基于市场的巨大需求。”90后店主谢似锦表示。她之前就开着一家收益不错的同程旅行门店,并经营着一家猫咖。在分别接触过爱旅游和爱养宠的人群后,谢似锦发现了他们的需求,行业第一家集旅行服务+宠物服务的线下门店由此应运而生。
旅行和养宠物都是当下大家释放压力的重要方式,爱出游和爱养宠的人群存在天然重合。“出游期间尤其是长途出游时,养宠人群会面临宠物安置问题,即便可以携宠出游,也会面临宠物登机、入住酒店等存在诸多限制,流程繁琐且成本不小,解决宠物问题可以让他们安心出游。”同程旅行渠道业务发展中心负责人俞正桥表示。
同程旅行门店一直鼓励拓展服务边界,进行多元化尝试,提升门店的综合创新服务能力。此前已陆续推出了“旅行+咖啡”、“旅行+书吧”等创新模式。此次将旅行门店与宠物服务的结合,是一次全新且有趣的探索,开业的“旅行+宠物”融合服务门店可以为宠物提供专业的洗护和友好型住宿。
此外,同程旅行全国近百家门店还持续面向城市/社区居民提供长期公益服务,除了避雨避寒、临时小憩、热水茶饮、临时充电等基础服务外,还有免费打印、老人应急帮扶、儿童娱乐、应急药箱等应急服务。
* 图片提供:同程旅行