· 接受调查的1800万名乘客认为汉莎航空是欧洲最佳航空公司
· 汉莎航空集团旗下航空公司共获得 Skytrax 世界航空大奖四个奖项
在 2017 年世界航空大奖评奖活动中，汉莎航空被评为“欧洲最佳航空公司”。获奖名单于 2017 年 6月 20 日在布尔格巴黎航展上公布。专业航空市场调研机构 Skytrax 为此对全球 160 多个国家约 1800 万名乘客进行了调查。
调查显示，全球各地的乘客均对汉莎航空公司表示赞赏，认可该公司的服务。汉莎航空集团执行委员会主席兼首席执行官卡斯滕·施波尔(Carsten Spohr)表示：“我们的机组人员和地勤员工所提供的服务，以及近年来我们为改善机舱和候机室设施，乃至改善服务和实现数字化所进行的投资，全都取得了回报。Skytrax 奖证明汉莎乘客欣赏我们的品质。优质服务和优良设施的结合，赢得了世界各地乘客的考评，我们因此成为欧洲区最佳航空公司。对我们而言，这是最好的回报。”代表集团领取这一大奖时，卡斯滕·施波尔还特别感谢了汉莎员工，感谢他们为此付出的辛勤努力和出色工作。
汉莎航空还获得了“西欧区最佳航空公司”和“最佳头等舱餐饮”称号。汉莎航空、瑞士国际航空和奥地利航空均获得“西欧区最佳航空公司”提名。奥地利航空公司的员工荣获“欧洲区最佳航空服务”奖。
该调查由专业航空市场调研机构 Skytrax 开展，涉及机上服务和机场服务。自 1999 年起，Skytrax 每年展开一次调查评奖活动。
