深圳福田香格里拉大酒店位于深圳市福田区，中心区核心地段，周边购物中心和高端写字楼林立。酒店地理位置得天独厚，与亚洲最大、全球第二大的地下火车站——福田站仅数步之遥。酒店附近有两个地铁站，可通往市内各大景区和著名购物街；乘坐地铁至福田口岸转乘香港东铁线，便可直达香港市区。从酒店乘车前往深圳宝安国际机场、蛇口客运码头以及多个高尔夫球场仅需数十分钟。
酒店楼高近200米，分为地上40层和地下3层。其中酒店的478间客房、50间套房和53套服务式公寓分别分布于6层至39层；酒店拥有一个面积达1740平方米的无立柱式大宴会厅、一个面积为456平方米的特色宴会厅、多个不同规格的多功能会议厅、演播厅、健体和水疗中心、商务中心、国际和本地特色餐厅及酒廊。位于酒店40层的主席室视野宽阔，是私人聚会的首选。酒店的专业宴会服务团队可为宾客提供周到细致的服务。
让宾客在豪华的环境中感觉轻松自如是深圳福田香格里拉大酒店的待客之道。为营造舒适优雅的环境，酒店特邀国际著名室内设计公司BBG-BBGM负责室内装潢，为宾客展现极具现代特色的酒店艺术。
深圳福田香格里拉大酒店客房由45平方米至288平方米不等，在装饰设计、色彩搭配和实物用料方面将经典与时尚相结合，使每间客房都具有独特的气质，温馨舒适、独具魅力。
全天候餐厅鲜Café位于酒店一层，环境优雅舒适，全天候开放，供应各式散点菜品和自助餐。宾客可在此享用新鲜出炉的特色美食，如港式点心、北京烤鸭、粥品、面条及养生老火靓汤等。在天清气爽的时候，宾客还可于露台享受户外用餐乐趣。
香乐园位于酒店东面入口处，具有现代简约与中式创意概念菜馆的独特格调。香乐园主营经典粤菜与创新淮扬菜，包括多款淮扬凉菜、广式烧味、滋补汤羹和各种时令海鲜，以及新颖诱人的甜品。
家全七福中餐厅位于酒店二层，午餐和晚餐时段开放，可为宾客呈献粤菜美食。餐厅拥有9间私密包房，并设有舒适的沙发休息区、独立卫生间、液晶电视等，是商务宴请、家庭聚会的理想场所。
宾客可在香坊享受现煮的香浓咖啡，优质香茗，自制面包，糕点，经典小点，三明治和沙拉。
酒店设施齐备的健体及水疗中心为宾客提供了一个舒缓身心、恢复活力的场所。健身房配有心肺锻炼器械及1间多功能室；水疗中心配备8间套房，并设有蒸汽室、桑拿室及按摩浴缸，提供一系列面部、足部及全身护理。爱好运动的宾客还可在长达25米的室内恒温泳池和户外网球场一试身手。
