自1984年，雅诗阁有限公司（以下简称为“雅诗阁”）首家具有国际水准的服务公寓在亚太区开业以来，至今在全球范围内已经拥有超过950家物业。雅诗阁总部位于新加坡，业务遍及亚太、中亚、欧洲、中东、非洲和美国等40多个国家的230多个城市。雅诗阁多元化的住宿服务产品覆盖服务公寓、共享公寓、酒店及乐龄公寓等不同领域，旗下屡获殊荣的品牌包括 Ascott (雅诗阁)、Citadines (馨乐庭)、lyf、Oakwood (奥克伍德)、Quest、Somerset (盛捷)、The Crest Collection (雅诗阁臻选系列)、The Unlimited Collection (雅诗阁优选系列)、Preference、Fox (狐度海睿思)、Harris (海睿思)、POP!、Vertu和 Yello (也旅)。雅诗阁推出的全球会员忠诚度计划“雅星会”可以使会员在全球参与该计划的服务公寓及酒店中，畅享专属优惠和权益。
灵活的经营理念
经过四十年的发展，雅诗阁不断在产品类型和运营地域上持续突破，成长为了国际领先的旅宿管理公司。雅诗阁的成功得益于“Hotel-in-Residence”经营理念，该理念所带来的快速恢复能力，其有效性已经在后疫情时代的复苏中获得印证。通过灵活地调整产品和房型搭配，采用新的房间模型、设施和功能，公司旗下物业具有高度的灵活性及可变性。在该基础上，雅诗阁可以快速应对细分市场和地理区域的变化，通过提升对客服务和调整设施的便利性，为不同停留天数和不同背景的住客提供其所期待的入住体验。
发展目标与发展策略
雅诗阁已经确立了最新的发展目标和发展策略：公司将继续以轻资产策略为主，专注于旗下品牌矩阵的管理，满足不断变化的旅行者需求和人们对新鲜事物的渴望，为客人打造有价值、有意义的独特入住体验，实现至2028年公司全球年管理费收入突破5亿新元。收购是雅诗阁实现跨越式增长的重要方式，从2004年起，公司陆续对Citadines、Quest、 等品牌进行收购，直到2022年对Oakwood的收购，极大地加速了雅诗阁的发展。其中Oakwood在收购后的发展为我们展示了一个生动的案例：自收购以来，雅诗阁在全球范围内已新签20多个Oakwood项目，进入包括韩国釜山、印度尼西亚的巴淡岛及巴厘岛、马来西亚的槟城及沙巴州的哥打基纳巴卢、印度金奈、新孟买及东部港市维萨卡帕特南、越南的下龙等在内的多个城市。如今，Oakwood已成为雅诗阁旗下增长最快的全球品牌之一，业务扩展至全球48个城市，拥有近18,000套单元，增长逾20%。这使得Oakwood成为2023年雅诗阁产品矩阵中增长最快的品牌之一。
除并购外，雅诗阁也通过扩展到更多的资产类别、提升翻牌能力、推进特许经营管理等方法促进公司的自然增长。尤其是在翻牌能力方面，雅诗阁灵活的“Hotel-in-Residence”居住模式，可以根据业主需求量身定制方案。公司已经建立了成熟有效的框架体系，确保雅诗阁能在最短30天的周转期内实现物业焕新开业。包括雅诗阁臻选及雅诗阁优选在内的一系列集合品牌，可以在最小的变动下实现快速翻牌，将物业尽早推向市场。当地中央团队将提供对物业的开业筹备支持，这些团队由区域及当地负责人领导，确保能快速应对市场需求的变化，提供实时且强大的本地化解决方案，获得持续稳定的收益。
可持续发展
雅诗阁非常重视可持续发展，正在大力推动自己的可持续性框架——雅诗阁关怀计划#Ascott CARES。2022年，雅诗阁已经获得全球可持续旅游理事会（GSTC）的可持续旅游标准（简称“GSTC标准”）认可，并签署了谅解备忘录(MOU)，为新加坡酒店业成员提供GSTC认证培训课程。同时，雅诗阁旗下于2023年获得EDGE认证的物业数量相比2022年实现了超过1倍的增长。日本市场最新动态
日本是雅诗阁的主要增长市场之一，同时也是雅诗阁全球第二大客源市场，日本客群对于中国、泰国和越南入境出行十分青睐。
受益于不断夯实的商业平台，2023年Oakwood RevPAU同比增长约50%，休闲业务也获得提升。酒店类型的日本Oakwood项目正在陆续加入雅诗阁全球忠诚度计划——雅星会。目前，雅诗阁在日本已经覆盖了东京、横滨、大阪、福冈等多个城市，运营的品牌包括Ascott、Citadines、lyf、Oakwood、Somerset等多个品牌。更多的城市、更多的品牌、更多的物业将支撑起雅诗阁在日本酒店及服务公寓市场的领先地位。
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