随着新冠病毒的蔓延及其对全球航空旅行服务造成的持续影响,阿提哈德航空继续遵循阿联酋以和国际政府及监管机构指令,对一系列航线网络进行变更。出于对乘客和员工的安全考虑,同时最大限度地减少因疫情对航班的影响,现对以下从阿布扎比出发的航班进行临时调整:
米兰(MXP)
暂停所有航班至4月30日。
罗马(FCO)
暂停EY85/86航班至4月30日。
暂停EY83/84航班至6月30日。
贝鲁特(BEY)
3月16日至3月31日暂停所有航班。
伊斯坦布尔(IST)
3月16日至3月31日暂停所有航班。
卡萨布兰卡(CMN)和拉巴特(RBA)
3月16日至3月31日暂停所有航班。
安曼(AMM)
3月17日至3月31日暂停所有航班。
马德里(MAD)和巴塞罗那(BCN)
3月17日至3月31日暂停所有航班。
雅加达(CGK)
3月18日至6月30日从每日两班减至每日一班(暂停EY472/471航班)。
首尔((ICN)
3月30日至4月30日从每日一班减至每周四班(运营时间为星期二、星期四、星期五和星期日)。
香港(HKG)
暂停所有航班至6月30日。
曼谷(BKK)
3月21日至5月2日从每日三班减至每日两班(暂停EY406/405航班)。
此前宣布变更的以下航线网络保持不变:
利雅得(RUH)、吉达(JED)、达曼(DMM)、麦地那(MED)
3月16日至3月31日暂停所有航班。
科威特(KWI)
暂停所有航班至3月31日。
巴林(BAH)
从每日三班减至每日两班,至3月31日。
马斯喀特(MCT)
从每日三班减至每日两班,至3月31日。
上海(PVG)
暂停所有航班至3月28日。
成都(CTU)
暂停所有航班,恢复时间另行通知。
名古屋(NGO)
暂停所有航班至6月30日。
重要提示
主要市场的航线网络将根据政府指令随时做出调整。阿提哈德航空与阿联酋和海外监管机构密切合作,将继续密切监视疫情发展情况。
因航班取消而受到影响的乘客,可办理退款或改签(待服务恢复后)手续。
阿提哈德航空强烈建议航班受新冠病毒影响的旅客请勿致电阿提哈德航空客户服务热线,除非其航班行程在接下来的48小时内。目前,呼叫中心异常繁忙,需要等待较长时间。呼叫中心的首要任务是为未来48小时出行的旅客提供服务。
阿联酋阿提哈德航空呼叫中心电话:(+971) 600 555 666,(+ 86) 400 882 2050(中国大陆)或(+852) 3071 3221(中国香港)。
其他各地呼叫中心电话请访问 www.etihad.com/en-us/help/contact-us。
通过旅行社订票的旅客如需更改或取消航班,应直接与旅行社联系
阿提哈德航空官网将在以下页面定期更新有关新冠病毒的信息:
英语:https://www.etihad.com/en/travel-updates/covid-19
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