T&L：截止目前卡塔尔航空在可持续旅行方面有哪些实践和成果？下一步的推进策略是什么？
陈：作为中东地区首家获得国际航空运输协会（IATA）环境评估计划最高级别认证的航司，卡塔尔航空长期以来致力于减少对环境的影响，大力推进节能减碳举措的同时，不断促进旅游和航空业的发展。身为寰宇一家联盟（Oneworld）的成员，卡塔尔航空坚定承诺于2050年实现净零碳排放目标，采用先进飞机技术，并实行燃油优化计划，紧跟欧盟排放交易体系（EU ETS）和国际民航组织的国际航空碳抵消和减排计划（CORSIA）保持一致，以更好地全方位实行碳减排战略。
未来，卡塔尔航空将继续朝着2050净零碳目标不断迈进。2022年，卡塔尔航空推出了全新碳补偿计划，联合旅客共同自愿使用计划中所购买的碳信用积分。该计划所产出的收益将均经由卡塔尔航空合作伙伴 ClimateCare 气候关爱公司直接用于印度法坦普尔（Fatanpur）风电场项目的碳抵消。延续这一计划，卡塔尔航空将致力于进一步推动环保事业的前行并带动更大的社会效益。同时，卡塔尔航空作为寰宇一家的成员，将于2028年开始交付与Gevo公司签订购买的2500万美加仑可持续航空燃料（SAF），并承诺于2030年实现10%的可持续航空燃料（SAF）的替代并使用，继续为净零碳排放的目标而努力。
此外，机上餐饮以及航空废弃物的循环利用也是卡塔尔航空所关注的重点。卡塔尔航空配餐公司（QACC）曾通过实施废品回收计划，每年实现近1688吨航空废弃物的再次利用。为了减少飞机燃油消耗和碳排放，QACC还与目的地果蔬供应商建立稳固的合作关系以减少进口食材使用，并缩减机载用具及织物供应品近257吨。助力碳减排，卡塔尔航空将继续践行为飞机减负节能的举措，拥抱更加绿色的未来。
T&L：您认为当前可持续旅行面临哪些挑战？针对这些挑战航空业应采取怎样的应对策略？
陈：随着国内疫情政策的放开，国内游和出境游也逐渐恢复，自由行游客急剧上升，这对于目的地景区的承载能力、低碳旅游的加速布局，以及国内外相对应的出行运力配备是个不小的考验。面对不断向好的旅游业前景，作为史上首家七度被Skytrax评为“年度最佳航空公司”这一业界至高荣誉的航司，卡塔尔航空将不断加大全方位布局碳减排战略，通过采用航空业先进的飞机技术和燃油优化计划，在最大程度上切实推动可持续旅行前进的步伐。同时，卡塔尔航空还将与万千旅客一起，坚持推行自愿性碳补偿计划，为不断减少旅游目的地碳排放，加速目的地可持续旅行的发展做出有益且有效的举措。
T&L：可持续旅行对全球减碳目标的实现有哪些方面的积极作用？如何进一步发挥可持续旅行在这一方面的潜力？
陈：通过减少在旅途过程中产生的碳排放量，可持续旅行不仅能够在最大程度上保护生态环境，同时还可为旅游目的地带来积极的影响，改善当地居民的生活质量，并带动可持续经济发展，以绿色出行的方式保护未来的旅游资源，最大化降低旅行过程中对自然环境的破坏以保障生态平衡，兼顾人与自然的和谐发展与旅游经济的不断促进。可持续旅行已成为一种全新趋势，旅游业应为消费者提供更多低碳出行方案，并着眼于目的地文化旅游体验，加大自然环境保护与生态多样性的倡导力度，塑造可持续旅行的未来。
T&L：可持续旅行如何与目的地的经济发展及社区发展的建立良性互动？卡塔尔航空有哪些经验和成果可以分享？
陈：作为卡塔尔的国家航空公司，卡塔尔航空始终致力于连接世界，促进国际交流与区域贸易，并通过被Skytrax评为2022年“全球最佳机场”的多哈哈马德国际机场为枢纽，全球航线网络覆盖超过150个目的地。在众多目的地中，位于印度中央的邦德瓦斯（Dewas）和乌贾因（Ujjain）地区的塔鲁克德瓦斯村（Taluk Dewas）、通克胡德村（Tonkkhurd）和塔拉纳塔鲁克村（Tarana Taluk）均受益于卡塔尔航空与气候和可持续发展专业企业——ClimateCare气候关爱公司所安装的风力发电组，印度国家电网也接受该项目所提供的清洁电力，每年可减少21万吨温室气体排放，实现有效的节能减排。
此外，卡塔尔航空作为2022年国际足联卡塔尔世界杯™官方航空公司，将来自全世界的球迷朋友们通过多哈哈马德国际机场集结于卡塔尔，共同庆祝这一盛会。连续第二年被Skytrax评为“全球最佳机场”后，该机场全新揭幕“沙海碧洲”（The Orchard）热带室内花园，占地10,000平方米，覆以繁茂绿色植被。沐浴在自然光下，该花园装点以可持续灌溉的植物及灌木，回归本真自然，在为旅客提供便捷舒适的休憩驿站的同时彰显卡塔尔多哈目的地对于环境保护的责任与初心。
T&L：可持续旅行对生物多样性保护应该承担怎样的责任？卡塔尔航空有哪些实践经验可以分享？
陈：卡塔尔航空始终秉持对濒危野生动物的非法贸易零容忍政策，并于2016年3月成为《白金汉宫宣言》的首批签署成员和野生动物运输联合工作组的创始成员。卡塔尔航空货运公司于2020年推出可持续发展计划WeQare第二期项目——Rewild the Planet，免费护送野生动物返回它们的自然家园。卡塔尔航空货运公司协助非政府组织“Warriors of Wildlife（WOW）”拯救并重新安置野生动物，在保证动物生命健康的前提下，护送7只野生狮子从乌克兰的基辅到卡塔尔多哈再到南非的约翰内斯堡，回归大自然的怀抱。此外，卡塔尔航空对于野生动物的非法运输和贩卖始终抱持严厉打击的态度，真挚守护那些与我们生活在同一星球上的伙伴。
T&L：科技对可持续旅行的支撑及创新具有非常重要的作用，卡塔尔航空在这方面是否有案例可以分享？后续对加强科技在可持续旅行中应用有哪些策略？
陈：卡塔尔航空拥有全球最年轻的机队之一，其中包括空客A350、波音787和737 Max，该现代化、低油耗的机队阵容所产生的排放量比上一代飞机少大约25%，为未来出行提供了可持续性和适应性兼具的解决方案。在2022欧洲公务航空展（EBACE2022）上，卡塔尔航空向业界展示了全新湾流G650ER公务机。该机型在搭载高精尖技术的同时，使用可持续航空燃料（SAF），延续了卡航对于实现环境可持续发展的目标。同年，卡塔尔航空扩大其机队阵容，大幅订购并采用全新波音777-8货机，作为777X系列的最新成员，该机型配备全新先进技术和市场领先的成熟性能，很大程度上提高了燃油效率，并减少排放及运营成本，加速助力航空业的可持续发展。
此外，作为全球首家在飞机发动机上使用通用电气（GE）“360泡沫清洗”技术的航司，卡塔尔航空以先进的清洗系统取代传统水洗方法，并将回收后的废水用于哈马德国际机场绿化设施的灌溉，建筑空调的冷凝水则被用于办公室的日常清洁。此外，卡塔尔航空在疫情时期一直坚持最严格的健康安全标准，采用霍尼韦尔紫外线客舱清洁系统，确保为旅客打造安心无忧的旅程。相较于传统的清洁系统，该系统增加了无需电动操作的手杖部件，不仅节能环保，还可对驾驶舱和其他特殊狭小空间进行针对性清洁，贯彻了全方位有效的疫情防控措施，为万千旅客保驾护航。
可持续旅行的发展与科技创新的助推相辅相成，卡塔尔航空将延续对可持续旅行的坚持，高效运用科技的力量以提振物质资源利用效率，加速绿色出行成为一种常态化旅行之选。
T&L：卡塔尔航空近几年针对可持续旅行的有哪些新举措？效果如何？
陈：如上所述，卡塔尔航空不断推出可持续旅行的有效举措，包括以节能减排为首要目标的2050净零碳排放目标、2022年所推出的旅客自愿性碳补偿计划和不断优化升级的燃油方案；还有以低碳高效为研发宗旨的创新科技，包括现代化、低油耗机队、疫情期间所采用的霍尼韦尔紫外线清洁系统；以及卡塔尔航空货运为守护野生动物在2020年推出可持续发展计划 WeQare 第二期项目——Rewild the Planet，并于2021年无偿护送7头野生狮子重返家园。此外，卡塔尔航空一直关注体育运动及目的地城市文化艺术的发展与传播。2022年，卡塔尔航空作为国际足联卡塔尔世界杯的官方航空公司，在世界杯期间开展了一系列以足球为主题的活动，并将当地文化艺术与旅行完美融合，在为旅客创造卓越出行体验的同时，表达对未来可持续旅游发展的美好展望。
T&L：您认为应该如何提升全球旅行者对可持续旅行的认知及关注度？航空业可以采取哪些具体的行动？
陈：在后疫情时代，旅行者逐渐开始关注自然生态保护议题，对于可持续旅行的接受度也持开放态度。但同时，人们对于可持续旅行投射到真实的旅行体验却依旧缺乏尚未全面的理解。作为旅游及航空业从业者，为广大旅客提供完善且成熟的可持续旅行产品，保障美妙且舒适的旅行体验是必不可少的。航空业可为旅客提供更加便捷且标注明确的绿色出行产品，以便旅客能够在出行前夕将其作为首选。同时，为消费者不断提供更多优质的选择，推出更多丰富且高质量的可持续旅行产品也是行业未来需要努力的方向。
