2023年,黑龙江毫无疑问赢麻了,在哈尔滨“雪花”的带动下,黑龙江成为这个冬天最大的赢家。4月18日,携程“在线旅游场景数据挖掘与智能设计文旅部重点实验室”发布了《2023-2024黑龙江冰雪旅游报告》(以下简称“报告”),作为传统冰雪游目的地,黑龙江在2023-2024冰雪季相较于2019年创造了OTA旅游人次145.59%的增长,OTA旅游收入也创造了168.29%的增长,市场增速远超全国,同时领先于全国所有其他的冰雪旅游目的地。
同时,得益于黑龙江对于冰雪旅游的长期耕耘,2023-2024冰雪季期间,黑龙江在冰雪主题线路、冰雪主题景区、冰雪相关热搜词等多个方面都成为了全国第一,得益于此,人均停留时长、人均消费等也成为了冰雪旅游省份的第一。
营销推广+政策扶持 黑龙江冰雪游厚积薄发
2023年,黑龙江哈尔滨成为了山东淄博之后又一爆火的目的地,不仅聚焦了全国游客的目光,更是创造了5年以来最亮眼的旅游成绩。看似机缘巧合的爆火背后,其实是黑龙江文旅多年耕耘积累的一次爆发。
根据报告统计,从2019年开始,黑龙江就开始围绕“冰雪旅游”的IP进行大量的筹备与投资。2019年黑龙江全省重点建设冰雪文旅项目20个,总投资233.6亿元,基于长期的投入建设,在2023年黑龙江冰雪游迎来爆发时,黑龙江的冰雪旅游产品展现了强大的供给实力, “冰雪”主题线路数量2632条,同比猛增超 3倍,断层式领先其他省份,滑雪场上线111家,也成功登顶,领先于其他热门冰雪游省份。其中,哈尔滨冰雪大世界、中国雪乡、哈尔滨热雪奇迹、太阳岛雪博会、名都滑雪场等成为了深受欢迎的旅游项目。
从2023年3月开始,黑龙江省就密集发布了《黑龙江省支持冰雪经济发展若干政策措施》《黑龙江省冬季冰雪旅游“百日行动”实施方案》等一系列政策扶持举措。同时,在短视频平台开展“我姓哈, 喝阿哈”、“欢迎来北境” “霍格沃 茨哈尔滨分校”等符合年轻人喜好的密集营销推广。
11月,黑龙江省文旅厅还联合携程集团提前开始引客布局,于粤港澳大湾区、中部地区、西南片区、华北片区和东北片区五大重点地区,举办冬季龙江文旅推介会,并推出“十亿豪补”“冰雪世界·嗨玩龙江”和“去看一场童话里的雪”等大促活动。
长期投入和2023年密集的筹备,最终促成了黑龙江旅游在这个冰雪季的整体爆发。根据报告显示,2023-2024冰雪季期间,黑龙江省OTA旅游人次达4302.1万人、OTA旅游收入109.44亿元,创造了自2019-2020年冰雪季以来的最佳成绩。
年轻人组成“南客北上”潮 黑龙江火到东南亚
南客北上的跨省旅游是今年冰雪季的另一大趋势,外省游客占整个冰雪旅游客源近7成,其中广东、上海、浙江、贵州等南方省份和直辖市游客人次增长率超16倍,势头强劲,增幅明显。
而借助2023年全网爆火的契机,哈尔滨的热度也走出国门,入境游在这个冰雪季实现了快速复苏。
根据报告显示,2023-2024冰雪季,黑龙江入境游客同比2019年实现了快速复苏,港澳台游客增长4.3倍、海外游客增长1.4倍。韩国、日本、新加坡、泰国、澳大利亚、马来西亚、俄罗斯、越南、菲律宾、柬埔寨成为了这个冰雪季前十的热门客源国,前十中东南亚国家的数量由3个增加到了6个,其中,越南、马来西亚、新加坡、增速最快,分别增长了6.7倍、5.4倍和4.8倍。
哈尔滨的出圈也让冰雪成为女性游客在冬季除热带海滩之外的新选择,根据报告数据显示,2023-2024冰雪季,哈尔滨游客订单中,女性订单占比为56%,女性游客订单量较上一个冰雪季同比增长173%,受到了越来越多的女性游客关注,尤其是南方女性游客。
此外,值得一提的是,在整体的游客构成中,90后、00后、10后游客较全年也有明显增长, 合计占比达到了45.65%,其中90后人群以27.79%的占比成为了最大客群,00后也以19.85%的占比成为第三大客群。
以点带面 黑龙江文旅实现名利双收
整个冰雪季黑龙江的游客更加集中于哈尔滨,但也得益于哈尔滨的带动,黑龙江省内的其他旅游城市全国排名实现了大幅提升,整个黑龙江省旅游搜索热度同比增长率居全国首位,搜索量也领先于其他热门冰雪季旅游省份。
哈尔滨市旅游人次较上一个雪季同比增长了122%,旅游搜索量同比增长了180.84%,媒体搜索指数更是实现了799.49%的增长,成为了名副其实的绝对热点。在此之外,牡丹江、大兴安岭、齐齐哈尔、绥化、黑河等地区,也受益于哈尔滨的头部效应,在OTA人次全国排名中实现了较大提升。以大兴安岭地区为例,冰雪季旅游人次同比增长达到了172.8%,全国排名上升了20名。
也因为黑龙江对冰雪IP和相关旅游产品供应链的长线投入,刚刚过去的冰雪季,黑龙江游客留宿率大幅提升,4-7天中长线旅游的需求得到释放。根据报告数据显示,4-7天游客人次同比上个冰雪季增长了252.53%,远超黑龙江全年的其他时间段,同时,黑龙江游客的平均停留时长也成为了国内同类目的地中的第一。而由停留时长带来的,是直观的旅游消费显著提升。黑龙江冰雪季的游客人均消费相较上个雪季提升了22.5%,黑龙江旅游业在这个冰雪季实现了名利双收。
携程“在线旅游场景数据挖掘与智能设计文旅部重点实验室”负责人表示,从2022年初冬奥会掀起“冰雪运动”新热潮后,中国冰雪休闲旅游市场规模在持续扩大。而2023—2024冰雪季,是疫情后第一个冰雪季,黑龙江哈尔滨冰雪旅游火爆“出圈”是一场水到渠成的“惊喜”, 也成为了我国冬季旅游经济的新亮点,为更多目的地围绕自身地理气候优势打造全域全季旅游树立了模板。
据悉,“在线旅游场景数据挖掘与智能设计文旅部重点实验室”由携程集团申办,报告以携程集团技术生态的数据平台为基础,整合携程横跨酒店、机票、度假、火车票、汽车票、商旅、门票、用车等众多旅游服务场景数据,对旅游资源供给和游客需求进行深度挖掘和解析,洞察OTA旅游市场发展情况。