川渝烤鱼界“顶流”——烤匠麻辣烤鱼，最近忙着进京赶“烤”。
从六月末发布“走出川渝，烤匠进军下一站”的推文，到7月8日官宣进驻北京市场，再到近日烤匠麻辣烤鱼进京发布会的圆满举办，烤匠在线上线下用一系列互动活动发起猛攻，精准覆盖“好吃嘴儿”们，在餐饮行业中刮起了一股麻辣烤鱼风暴。
烤匠麻辣烤鱼进京发布会现场
8月24日当天的进京发布会上，川渝品鉴官张颜齐现场助阵，推荐家乡美食，现场气氛热烈，人气爆棚，引来众多粉丝打卡。除此之外，更透露出三个重要讯息：一是烤匠进京，或许将成为烤匠全国化的开始；二是烤匠正式获得沙利文认证的《全国专业麻辣烤鱼第一品牌》《成都重庆烤鱼第一品牌》；三是烤匠北京首店落地北京朝阳合生汇B1楼，将在9月26日正式开业。
烤匠何以走进北京，乃至踏上全国化征程？烤匠麻辣烤鱼的创始人冷艳君在现场就烤匠的发展历程、市场布局、品牌塑造进行了分享。
基石：庞大的“粉丝基础”
烤匠是不少成都本地人邀请外地朋友就餐的首选门店。而在众多外地游客的心中，烤匠则是与火锅齐肩的川渝美食。一句“不吃火锅，就吃烤匠”的广告语流传广泛，更在大运会等重要节点引发网友们的热情玩梗。甚至许多游客特意飞往成都、重庆，只为品尝那一口川渝正宗麻辣烤鱼。
回顾烤匠的发展之路，无论是门店数量还是会员数量，都呈现出了高增长的趋势。
烤匠麻辣烤鱼创始人冷艳君分享烤匠发展之路
2013年，烤匠在成都蓝色加勒比开办了第一家烤鱼店，随后便以燎原之势迅速占领成都烤鱼市场。2018年时，烤匠的门店数量便突破30家。2021年6月，烤匠门店数量突破50家。到了今年，烤匠川渝直营门店预计达70余家。川渝之外的北京首店也即将正式营业。
十一年里，烤匠早已成为一张“川渝美食名片”，家家门店几乎天天大排长龙，位于成都市中心的烤匠春熙路店更常常排队至凌晨。
在会员的积累方面，从2015年起，烤匠便开始积累会员，截至今年8月1日，烤匠会员总量已突破500万。不久前，烤匠发布进京信息，同时建立私域粉丝群精准锁定北京食客。截止8月30日，粉丝数已有4500人左右。
庞大的“粉丝基础”是烤匠敢于进京的重要基石。能够收获这么多人的好评，则离不开烤匠长期以来的守正与创新。
好评密码：匠心与创新
创立之初，为了让消费者对品牌有直接准确的感知和认同，冷艳君决定“找到那些不变的东西，围绕着不变去改变”。为此，她探访了烤鱼发源地巫溪、兴盛地万州，发现麻辣是烤鱼最经典的味型。在她看来：“这种味道能最大程度体现川味烤鱼的精髓，我们找到了以麻辣为核心的川味饮食文化的内涵。”
在多年的发展壮大过程中，烤匠持续以“麻辣”为核心，倾尽匠心打磨产品，从未停止过创新之路。
现场，冷艳君从四个维度对烤鱼的升级进行了说明：一是经过12版设计方案优化、近300天验证，首创圆形烤鱼盘，保证“先烤后炖”的温度与口感；二是手工磨制，还原童年味道，让黑豆花成为深入人心的烤鱼“伴侣”；三是反复调试，口味升级，找到了3种辣椒、3种花椒的黄金配比；四是门店空间风格脱胎焕新，以“黑金风”抓住年轻人时尚品位。
烤匠麻辣烤鱼
“好的产品能够通过不断升级解决用户问题。”冷艳君说，“对于烤匠而言，不断升级口味和工艺，就是为了让顾客吃到越来越好的麻辣烤鱼。”
不仅如此，烤匠还推出了多款美味与颜值并存的产品，如花椒冰淇凌、桂花酸奶、芒果雪花冰等。不仅香甜解辣，还能吸引消费者自发进行拍照打卡，完成在社交平台上的二次传播，让更多人了解并喜爱烤匠。
烤匠获得沙利文认证
而烤匠的美味也收获了众多权威认证。例如本次的进京发布会上，烤匠正式获得沙利文认证的《全国专业麻辣烤鱼第一品牌》《成都重庆烤鱼第一品牌》。作为著名的国际权威认证机构，沙利文通过客观的行业分析和可靠的数据支撑，以证明企业在其专业领域的市场地位。
烤匠5年位列大众点评必吃榜
此外，烤匠5年位列大众点评必吃榜，稳坐烤鱼界头把交椅。其中，成都IFS店和重庆时代广场店更在2020年完成双店上榜。
烤匠进京，承载着“让更多人吃到川渝正宗麻辣烤鱼”的美好愿景。冷艳君表示，无论去到哪里，烤匠都会坚持初心匠心，严格把控产品品质。
核心竞争力：拥抱Z世代，花样“宠粉”
当前，以95后为代表的Z世代成为了消费主力军，预测显示，到2035年，Z世代整体消费规模将增长4倍至16万亿元，是未来消费市场增长的核心要素。从烤匠的后来数据来看，其会员年龄峰值也集中在25-30岁。
拥抱Z世代，烤匠做了什么？冷艳君曾用一句话很好概括了烤匠与粉丝之间的关系——永远“玩”在一起。
《Z世代消费观察·食》报告中曾指出，与X、Y世代明显不同，Z世代更追求全面的生活品质，包括情感满足、社交互动和环境友好等方面。而烤匠早已是一名资深玩家。
早在烤匠标志性“黑金风”门店横空出世之时，便成为了众多潮流群众的打卡圣地，烤匠从那时起就萌生了走“社交化”路线的念头。为喜欢吃辣的女生打造麻辣女神节，为年轻消费者打造麻辣上瘾节，请张惠妹成都演唱会粉丝免费吃鱼……一直以来，烤匠积极拥抱不同的圈层文化，以兴趣为纽带与消费者进行沟通。
众多造节交友活动中，烤匠最为出圈的莫过于围绕“生日”打造的一系列惊喜。从生日预定、生日布置，到生日蛋糕、生日拍照，烤匠用心洞察消费需求，打造极致用户体验。以烤匠独有的生日大礼包为例，无论是针对大学生的“大到离谱”plus版，针对爱猫养猫人士的“哈基米”小窝，还是与李伯清、可口可乐的联名礼包，不断更新的生日礼物总能在社交媒体上刮起一股打卡拍照风潮。“不社死，有惊喜！”到烤匠过生日，已成为年轻朋友间一种心照不宣的默契。
烤匠麻辣烤鱼川渝品鉴官张颜齐
本次进京发布会现场，“西南梗王”、歌手张颜齐的出现再次印证了烤匠的年轻基因。当天，烤匠免费发出1000份明星限定周边和品牌限定周边，还为4名黑金匠会员赠送了川渝北京往返公务舱机票，将“与粉丝永远玩在一起”贯彻始终。
烤匠进京的底气与人气，既来自对产品品质的独妙匠心，亦来自与消费者的真挚交心。冷艳君期待着，9月26日，从北京开始，烤匠让更多人爱上这一口正宗的川渝麻辣烤鱼。* 图片由官方提供