卡塔尔航空集团首席执行官Akbar Al Baker先生表示：“作为一家屡获殊荣的航空公司，我们致力于不断提升乘客的机上体验，完善各舱位的服务。我们希望每一位乘坐卡塔尔航空的乘客都可以享受到超预期的服务和卓越的品质。同时，我们非常高兴此次在餐饮，客舱服务和座椅舒适度等方面荣获奖项，因为这些都是基于乘客的体验评选而来。我们非常重视乘客的意见，并将继续突破飞行水平，为行业树立新的标准。”
航空乘客体验协会奖（APEX）与卡塔尔航空近期宣布的一系列创新举措相契合，即为持续提升乘客飞行体验，包括提高机上餐饮服务，为头等舱和商务舱乘客提供全新餐食预订服务，使从多哈出发的长途飞行乘客有更多的选择并体验个性化的点餐服务。卡塔尔航空近期还推出了高端全球接送机服务，提供点对点的无缝对接服务。
卡塔尔航空于去年隆重推出了突破性的全新商务舱座椅Qsuite，作为业内首款商务舱双人床，Qsuite提供可调节的隐藏面板，乘客可随时升起与毗邻座位隔绝的面板，以打造私人专属空间。同时，可调节面板与可移动显示屏还可为中间四座的旅客打造专属的空中环境，让同行的同事、朋友或家人一同工作、就餐和娱乐。这些全新配置提供了终极定制的旅行体验，让乘客能够尽享舒适的机上环境。
2017年对于卡塔尔航空来说是屡获殊荣的一年，其接受来自多领域的国际奖项高达五十多项。这些奖项是对卡塔尔航空不断创新产品开发，持续升级乘客体验的嘉奖与肯定。卡塔尔航空在2017年由全球最具声望的专业航空认证机构Skytrax于法国巴黎航展举办的世界航空大奖评选中荣膺“全球最佳航空公司”，值得一提的是这已是卡塔尔航空第四次摘得“全球最佳航空公司”的桂冠。在此次Skytrax的评选中，卡塔尔航空还获得“全球最佳商务舱” 、“中东最佳航空公司”以及“全球最佳头等舱休息室”一系列殊荣。
本月初，卡塔尔航空根据其全球航空网络扩张计划宣布了多个即将通航的目的地，其中包括卡塔尔航空即将成为第一家开通直飞卢森堡公国的海湾航空公司。其他令人激动的新增目的地则有伦敦盖特威克（英国）；卡迪夫（英国）；里斯本（葡萄牙）；塔林（爱沙尼亚共和国）；瓦莱塔（马耳他共和国）；宿雾和达沃（菲律宾）；兰卡威（马来西亚）；岘港（越南）；博德鲁，安塔利亚和哈塔伊（土耳其）；米克诺斯和塞萨洛尼基（希腊）以及马拉加（西班牙）。
