四川震情关注 携程多业务为用户启动退改与转运服务
发布日期:2022年09月05日  来源:携程

如遇任何紧急情况,请随时拨打携程客服电话95010。

针对四川泸定地震所造成的出行订单影响,携程多业务已启动重大灾害用户保障系统,协助用户退改并提供转运方案。

携程已联合当地酒店一起,第一时间启动泸定县、康定县两地城市保障,用户可在携程平台自主申请免费退订。

航空、地面交通方面,因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况,携程将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策,第一时间为广大用户办理退改服务及转运方案支持。

灾情当前,如遇任何紧急情况,请随时拨打携程客服电话95010,我们将全力守护用户出行安全。
更多携程资讯
  • 携程旅游平台3.0:持续提升用户体验和商家营收

    2025年01月06日

  • 蛇年春节流行“分段式过年” 出入境游市场持续升温

    2024年12月31日

  • 首架“携程号”起飞 | 江山秘境 携程同行

    2024年12月27日

  • 携程:2025“非遗春节第一年” 年味小众目的地热度上升

    2024年12月26日

  • 入境游、技术与新生态 三组关键词解读旅游业高质量发展的携程方案

    2024年12月18日

  • 携程25周年梁建章发声:旅行的终极目标是实现人类文明的长期繁荣

    2024年10月28日