2023年1月18日，吉祥航空在上海浦东国际机场举行仪式，庆祝率先恢复上海浦东至泰国清迈、普吉航线的定期国际客运航班运营。这是疫情以来首家中国航司恢复的国际定期客运航班，将进一步有序推动出境游市场的健康恢复及航空市场的活力。
吉祥航空与泰国旅游局共同庆祝泰国定期客运航线恢复
“航空业正稳步迈向复苏，完全得益于各项政策的不断落地优化，”吉祥航空董事长王均金表示，“成功恢复上海浦东至泰国清迈、普吉航线的每日航班运营，是航空与旅游业复苏的重大里程碑。我们期待未来能有更多国际与地区航线得以恢复往日生机，这将为国家持续高水平对外开放提供源源不断的交通动力。”
根据航班编排计划，吉祥航空自2023年1月18日起分别执行每天1班上海浦东至泰国清迈、普吉航线，并将于近期对上海浦东至普吉航线实现增班至每周10班。与此同时，吉祥航空将持续发力泰国航线网络覆盖，上海浦东至曼谷航线自原先每周1班加密至每周7班，其中每周三航班使用吉祥航空旗舰787-9梦想飞机直飞曼谷素万那普机场、其余日期航班将降落曼谷廊曼机场。未来，吉祥航空将视市场与客流情况，继续加密上海浦东至曼谷航线至每周8班。
“2023年是泰国旅游年，我们热烈欢迎中国游客到访泰国，体验历史悠久又富有地区特色的泰国文化，感受神奇泰国的新篇章！”泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰表示，“我们期待吉祥航空未来能够开通更多泰中间直飞航线，通过航空运输的桥梁加深中泰一家亲的人文交流与两国传统友谊。”
旅客在登机口扫描登机牌准备登机
与此同时，吉祥航空也以此次清迈、普吉定期航线复航为契机，陆续恢复包括机上热食等在内的国际航班服务保障。搭乘吉祥航空泰国航线的旅客，可在旅途中享受精致泰式特色餐点，包括卡真罗非鱼、鲜虫草花汤、XO酱炒虾球、沙爹酱鸡等全新公务舱餐食，以及泰式碎肉酱饭、滑油牛肉粒饭、红烧狮子头饭、泰式鸡肉丝面等经济舱升级热食。各类联名小食、饮品，也将同步推出。另外，备受旅客青睐的吉祥航空关爱旅客特色项目也将自即日起在吉祥航空国际航线上全面恢复。旅客行前通过吉祥航空APP或95520服务热线“关爱旅客申请通道”，即可“一键式”免费提前申请包括婴儿摇篮、无成人陪伴儿童、无陪老人、轮椅旅客等关爱旅客服务。
为答谢旅客对吉祥航空泰国定期航线恢复的支持，吉祥航空同步上线“会员福利飞”专场活动。在发放航线专属购票折扣券同时，旅客乘坐包括上海至清迈、普吉等吉祥航空指定的国际 /地区航线，即可获得双倍“如意俱乐部”会员等级定级航段和额外10%会员积分。同时，国际航班机上升舱等增值服务也已同步上线，为旅客提供更多个性化服务选项。
执行今日HO1325航班的吉祥航空A321neo飞机
在1月18日上午11时许，吉祥航空HO1325航班于上海浦东国际机场顺利起飞，搭载201名旅客直飞泰国清迈，首班航班客座率达99%。当天飞往泰国普吉的吉祥航空HO1321航班也计划于16:30分起飞。根据销售数据显示，航班恢复当周，上述两条航线平均客座率超8成；随着出境游的热度不断升温及利好政策和签证恢复，旅客需求将得到持续、有序释放。
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