土耳其航空近日宣布，在航空乘客体验协会（APEX）官方航空评级中荣获“全球五星航空公司”评级。颁奖仪式在加州长滩举办的2017 APEX博览会上举行。该奖项根据乘客反馈评选而出，土耳其航空力求为乘客提供全方位五星服务，这是对土耳其航空为进一步改善品牌体验所做的投入的重要肯定。
五星评级肯定了土耳其航空在乘客体验与舒适度方面的全球领先地位。凭借在服务质量、机上和地面餐饮、商务舱以及贵宾休息室等方面的出色表现，土耳其航空已荣获行业著名机构颁发的诸多大奖，包括自2011年起连续6年荣膺Skytrax“欧洲最佳航空公司”奖，2013、2014、2016和2017年“最佳商务舱机上餐饮”奖，2015和2017年“全球最佳商务舱休息室”奖，以及连续第三年摘得 “最佳商务舱休息室餐饮”奖。
土耳其航空董事长兼执行委员会主席M. İlker Aycı先生表示：“我们努力为乘客提供最佳出行体验，被乘客评选为‘全球五星级航空公司’既是对我们的回报，也是对我们最宝贵的认可。我们将杰出创意转变为现实，让乘客在与家人朋友团聚时体验独特服务和与众不同的愉悦享受，这让我们脱颖而出。触动乘客心灵是让我们赢得一系列大奖的关键因素，也是我们相比竞争对手最重要的优势之一。”
APEX官方航空评级是业内首个完全基于乘客真实反馈的评级计划，它根据旅行线路来收集乘客反馈，并对收集到的反馈意见进行第三方审核分析，从而得到最终评选结果。
