捷星亚洲在权威航空资信机构OAG最新发布的《2018年准点率综合报告》中表现亮眼，准点率为86.5%，在全球250家航空公司中位列第八。不久前，捷星亚洲获得OAG五星评级，成为2017年唯一获此殊荣的亚太区航空公司。
最新报告显示，捷星亚洲准点率在全球排名中攀升了6位，从此前的第14位跻身至现在的第8位。此外，捷星亚洲准点率在新加坡所有的航空公司中位居第一；在全球廉价航空公司中，捷星亚洲排名第二。
该报告汇总了2017年全年5700万条航班数据，评估了全球最大型的航空公司和机场的准点率情况。准点是指在没有超过计划时间 15 分钟内到达。
捷星亚洲首席执行官Bara Pasupathi表示，准点率对所有航空公司都至关重要。捷星亚洲的准点率在全球廉价航空及其它世界级的航空公司评比中位列前茅，表现十分突出。
Bara Pasupathi说：“捷星是在樟宜机场运营的第二大航空集团。我们的旅客希望准时抵达目的地。捷星每周在樟宜机场执飞超过600趟航班。在如此繁密的航班安排下还保持领先的准点率证明我们重视旅客的需求，同时也彰显了捷星在新加坡及其它26个航点拥有强大有效的系统、流程及紧密的团队合作。”
Bara Pasupathi补充说：“受到认可也使得我们的团队备受鼓舞。我们将继续致力于为旅客提供卓越的服务。”
2017年10月，在OAG准点率评比的全球390家航空公司中，捷星亚洲是唯一一家获得五星评级的亚太区航空公司。此次评比中只有14家航空公司获得五星评级，其中有8家是全服务航空，6家是廉价航空。在捷星集团旗下的航空公司中，捷星航空准点率为75.99%，在澳洲的航空公司中排位靠前，全球位列第16位。
