美国联合航空公司（以下简称“美联航”）近日宣布，与三家国际知名服装设计品牌Brooks Brothers、Tracy Reese和Carhartt合作，为7万多名美联航一线员工打造新一代制服。此外，美联航还与国际领先的高品质旅行、商务和生活配件品牌TUMI达成合作，为全体24,000名机务人员提供专用行李箱。
“我们选择的合作伙伴不仅可以满足美联航员工对于制服款式、舒适度的穿着需求，还能满足耐用性的功能需求，” 美联航全球客户服务高级副总裁兼首席客户服务官Kate Gebo表示。 “合作之初，我们就认识到定制制服不能千篇一律。一线员工们从事着不同类型的工作，他们值得拥有一件由服装行业先驱设计并能够满足工作需求的制服。我们十分高兴看到美联航员工与这些值得信赖并且富有创造力的品牌紧密合作，设计出世界一流的工作制服。”
美联航一直坚持为员工打造一流的制服。自今年年初，美联航就已启动了制服项目。该项目将持续数年，以确保美联航员工与合作伙伴能够有充足的时间对服装的设计以及材质进行测试。设计过程中，通过与一线团队的工会领导紧密合作，员工的反馈将被直接应用于制服设计，他们还会对制服进行多种磨损测试，以保证制服的样式和材质在舒适度和功能性上达到最佳效果。该项目旨在为美联航员工打造舒适、时尚而且耐用的工作制服，让每位美联航的员工都能充满自信地开展工作。
根据小组讨论、开放参观和调研收集到的员工反馈，美联航最终选定了能够满足员工需求的服装品牌，并邀请他们设计新一代制服。在过去的几个月里，Tracy Reese同来自Brooks Brothers和Carhatt的代表一起，在美联航美国境内的各个枢纽与员工们进行了会面。美联航全新的制服预计将于2020年与公众见面。
