罗莱夏朵(Relais & Châteaux)国际精品酒店联盟近日宣布将为消费者打造一项以“美味之旅(Delicious Journeys)”为主题的在线互动项目,将通过视频、图像等视觉传播素材,带领消费者深入了解自然与文化的魅力,体验原始本真的生活艺术。
自2014年罗莱夏朵成立60周年以来,在主席Philippe Gombert及副主席Olivier Roellinger的大力倡导下,联盟开始身体力行地投入到自然环境和地方艺术的保护运动中,并于2014年11月在联合国教科文组织总部发布品牌愿景,。
罗莱夏朵国际主席Philippe Gombert
Delicious Journeys项目将于2019年3月在线上平台全面展开,向所有爱好旅游及酒店的人们介绍罗莱夏朵“创造美妙旅程(Creating Delicious Journeys)”的品牌倡议。
作为项目基础的传播素材,联盟邀请高端制作公司Première Heure,联合意大利导演Davide Gentile和摄影记者Benjamin Loyseau共同拍摄了一系列高质量的视频短片和平面广告,用于各平台传播。联盟鼓励顾客及其他在酒店餐饮界有影响力的人士通过添加 #deliciousjourneys# 标签,在Instagram, Facebook等社交平台上分享他们在罗莱夏朵会员酒店或餐厅的美味瞬间。
作为十年来的首次大型品牌宣传活动,罗莱夏朵斥资100万欧元打造传播素材,旨在通过更为现代、更具活力的数字化方式吸引新的顾客。首先推出的五条视频短片完美传达了罗莱夏朵的核心价值观:本土化、人性化、分享和承诺。每个短片开篇都提出同一个问题:美味之旅对您而言意味着什么?视频主体部分都以一家会员酒店为核心,描绘了一个与罗莱夏朵息息相关的独特体验瞬间。
Delicious Journeys并不是罗莱夏朵在数字平台的首次尝试,罗莱夏朵的电子期刊Instants近年也发展迅猛,目前已拥有超过120,000位订阅读者。该期刊联合了全球三十多位著名记者和业内资深的撰稿人,每周在官网发布两篇全新文章,每年推出春/夏和秋/冬两期纸质版报刊,可在所有罗莱夏朵会员酒店和餐厅随意取阅,深受顾客的喜爱。
https://www.relaischateaux.com/us/magazine/
主要数据
联盟收益
罗莱夏朵的收益有一半来自会员年费,另一半则为销售收入。2017年,联盟旗下580家会员的累计营业额共计23亿欧元,其中酒店营业额占46%,餐厅占47%,剩余7%则为Spa等其他酒店服务项目。
礼盒与礼券( Gift Boxes)
罗莱夏朵是高端礼盒市场的领军者,2017至2018年间礼盒及礼券收益超过2200万欧元,其中90%来自法国市场,B2B市场增长达到12%。这部分收益中礼盒和礼券分别占到75%和25%。
罗莱夏朵预订中心
2018年联盟预订中心处理资金近1.5亿欧元,增长率达8%。年平均预订量为134,000笔。
最受消费者青睐的目的地
最受罗莱夏朵的客人喜爱的目的地依次为:北美洲(35%)、法国(27%)、意大利(15%)和英国(6%)。
客户数据
罗莱夏朵的客人平均年龄约为50岁,每次消费一般选择两晚住宿,每次消费平均花费1100欧元左右。