温哥华凯悦酒店坐落在温哥华商业和娱乐中心的心脏地带，毗邻通用体育馆 (G.M. Place) 和会议中心 (Convention Centre)，从酒店可观赏到群山和海港的壮丽景致。 酒店距著名的罗伯逊街 (Robson Street) 和太平洋中心 (Pacific Center) 仅两个街区，并毗邻各种运动场馆、斯坦利公园 (Stanley Park) 和高档购物场所，距温哥华机场 (Vancouver Airport) 也只有 16 公里。

酒店大堂宽敞而又富有现代气息，设有商务中心，毗邻设有水疗中心、礼品店、花店、美发沙龙及其他精品店的购物中心，随时恭候客人的光临。 酒店共有 30 间多功能会议室，总计 3,244 平方米的活动空间，并提供酒店内和酒店外宴会服务、制景服务和顶级的视听服务，是举办各种商务或社交活动的理想场所。

酒店拥有器械完备的健身中心、室内恒温泳池和漩涡水疗浴池，客人可在此尽情地休闲放松和恢复活力。 就餐场所包括：Mosaic 餐厅及酒吧，供应全球风味的早中晚餐；Gallery 酒廊，供应便餐和鸡尾酒；大堂中的星巴克，供应快餐、小吃和热饮。

酒店共有 644 间客房和套餐，均配备有高及天花板的落地窗，可尽情欣赏城市、公园或群山的美丽景致；此外，还配备有各种舒适而又便利的豪华设施，包括带专供 Portico 卫浴用品的大理石浴室、电热咖啡壶及无线因特网连接。 某些客房还配有私人阳台。