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如何通过精品目的地直播 深度连接人与目的地
发布日期:2016年11月07日  来源:凤凰网

11月4日, PingWest品玩的年度数字嘉年华HAY!16 在北京举办。这场聚集了科幻、宇宙太空、人工智能、数字娱乐、科技、新文化、财富管理、生活美学等各领域实践者、思考者的“超混合现场”,通过“智慧”、“创想”、“数字娱乐”、“新文化”、“设计”和“生活美学”六大模块探讨如何让世界变得更那个美好。
凤凰网旅游频道主编许玥受邀在“生活美学”模块,分享如何通过精品目的地直播,深度建立用户与目的地终端的连接。旅游新媒体如何通过直播制造目的地对用户的诱惑?

以下为分享全文:

大家好,很荣幸今天代表凤凰网旅游频道在这里做分享。我分享的主题,是如何通过精品旅游目的地直播,深度连接用户与目的地终端。

旅游现在已经成为了一种必不可少的生活方式,一种关乎诗和远方的精神需求,甚至变成了一种说走就走的冲动消费,其实在我看来,旅游已经成为人和目的地之间最纯粹的连接方式。

几千年前,当人们说到“旅”的时候,是迁徙之旅,征战之旅,游说之旅,传道之旅,受到客观条件的制约,那时候人和目的地的连接更像是一场充满挑战的“修行”和重大的责任。 

古时最活跃的一种旅行是商旅。2000多年前的人建立的丝绸之路贸易网络,让罗马贵族能够穿上中国丝绸制成的衣服,吃上黑海东岸送来的野鸡。到了中世纪,商队们带着也门出产的香料,穿越以色列的沙漠到加沙,再转运至欧洲。我们去到以色列的内盖夫沙漠,依然能看到因为香料之路而建立的城市遗址。因商旅而建立的人与目的地的连接,带有很强的功利主义。

中国的现代旅游自1979年邓小平的黄山讲话之后拉开大幕,经过三十多年的发展,变成国民经济战略支柱产业。国人的旅游方式也从观光旅游转变成休闲旅游、体验旅游。

全球范围内,基于休闲和体验的旅游方式,使人与目的地通过“旅行”而建立的连接变得纯粹了。我曾经在希腊米洛斯岛遇见来自英国伯明翰的一家四口,他们每年都来这里租一座远离人群的民宿,一呆就是1个月,白天的时候父亲带着两个孩子游泳玩耍,母亲就在露台上看书。

没有刺激的娱乐场所,甚至没有完善的基础设施,只是喜欢这个地方能让他们感到休闲和放松。这种关系放在男女之间就是一种纯粹的浪漫,对于人和目的地来说何尝不是?

作为旅游媒体,无论是传统的旅游大刊,目的地纪录片,或是像凤凰旅游这样的新媒体,很重要的使命,就是加强人和目的地的这种连接。汪国真说过:“凡是遥远的地方,对于我们都有一种诱惑,不是诱惑于美丽,就是诱惑于传说。”

在用户前往目的地之前,不断引发这种诱惑,在用户置身于目的地时,强调这种诱惑,在用户离开目的地时,重塑这种诱惑。而如今,旅游直播的横空出世,为我们提供了一种新的可能性。

2016年被称为直播元年,通过旅游直播打破地域限制,使得目的地内容的传播更灵活性,通过这种方式,加强的不仅仅是单一个体与目的地间的连接,更是素不相识的人与人,一群人与目的地间的连接。

这是凤凰旅游在被称为中国画里的乡村宏村做的一场直播,希望通过实地探访,回应关于宏村是否过度商业化,是否值得一去的问题。凤凰旅游的用户可以跟着镜头实时去看宏村水墨画般的风景,人潮鼎沸以外的人文故事,以及巷弄里的地道美食。

在直播过程中,有网友建议我们去尝尝汪家酒坊的酒,没过几分钟,我在直播留言里就看到有人留下了汪家酒坊的电话,一打过去才知道,原来酒坊传人就在看我们直播。

凤凰旅游自五月份率先推出精品目的地直播《全球GO》,基于凤凰自身中华情怀,全球视野,包容开放,进步力量的媒体价值观,做差别于其他直播平台及媒体的旅游类直播,深度连接用户与目的地终端。
首先,凤凰旅游通过挖掘目的地的人文历史,独特线路,将用户带入到目的地的场景和情感中。

比如我们的非洲直播三部曲,第一部通过探讨人与自然的关系,多角度呈现非洲的自然景观,我们前往人类的发源地之一肯尼亚直播角马大迁徙,带用户近距离接触世界上最后一头雄性白犀牛苏丹,如果它无法繁殖后代,这个物种将从地球上消失;第二部我们探访卢旺达,参观大屠杀博物馆,在卢旺达大饭店参加幸存者聚会,带着用户实时独家对话当年的幸存者,通过对人性的探讨对目的地做另一种解读;第三部,我们前往北非,解答用户对刚刚免签的摩洛哥的疑虑,我们的请来了中华小姐重走三毛走过的路,直播撒哈拉沙漠上的日落,夜宿沙漠。

比如东京三部曲,第一部通过探秘全亚洲最大的红灯区日本歌舞伎町,引发用户对目的地的好奇;第二部通过独家直播一代亚洲玉女酒井法子的演唱会,唤起用户对目的地文化的回忆;第三部通过直播筑地市场的金枪鱼拍卖,内场外场神秘店铺独家探访的方式,以美食激发用户对目的地的向往。

其次,凤凰旅游通过猎奇、探秘、寻访隐世秘境等方式,引发用户对目的地的兴趣。

比如直播走进女性最开放的中东国家黎巴嫩;深入我国台湾的金门岛,带用户实时参观金门的战地妓院“军中乐园”;前往西藏腹地,探访红教圣湖巴松措尽头一座几乎与世隔绝的古老村庄……

同时,凤凰旅游通过内容的情感共鸣,引发用户对目的地的热烈讨论。

比如我们带着用户走访香港深水埗,看港剧里的地道老餐厅; 跳上地球上最长的一条铁路,穿越西伯利亚,前往海参崴、贝加尔湖、西伯利亚丛林;和胡同画家一起边走边聊老北京胡同里即将消失的家园;行走在即将开奥运会的巴西街头,和用户一同吐槽……

我们做过一场巴基斯坦直播,通过凤凰新闻客户端直播一对巴基斯坦年轻男女的婚礼,并发起向巴基斯坦新人送祝福的活动,瞬间几百条留言涌进聊天室, 这些祝福通过前方的主播转达给新人。通过直播,我们建立了一个跨越空间的连接。

直播是一种新的传播方式,也是一种内容的载体。凤凰旅游的精品目的地直播,既继承了凤凰做纪录片时的策划和拍摄能力,同时整个直播页面的呈现,也照顾到用户实时视频直播及图文、短视频流兼顾的观看习惯。传播的方式越快,越考验策划和内容的制作能力。

凤凰旅游精品目的地直播包含六个一:一个大主题及数个小主题;一系列冲突与揭秘,打造类真人秀的节目感;一批专业的旅游圈意见领袖;一平台主导多平台联播;一段直播视频;一系列图文报道。

凤凰旅游完整的直播产品包括: 直播前期在多平台进行话题营销;精品目的地直播间;一支精品的视频纪录片;一个目的地故事专题,将整套内容做落地呈现,包括纪录片视频、深度体验故事、精彩图集、直播回顾、美食、酒店及其他信息推荐,和深度游线路及产品推荐。

其次我们还将延伸出线下行走活动、实现边看边买,以及一个由全球旅行者投票决定的目的地终端评选大赏。

在直播之外,凤凰旅游还打造了凤凰网王牌视频节目生活美学家,记录各个地方的生活美学缔造者,从生活美学角度讲述目的地故事。未来,我们还将推出传递行业声音的凤旅大咖道,让旅游行业的大咖走进不同的目的地,从专业角度讲述目的地故事

在我看来,精品目的地直播,不只是一个直播入口,一场视频和图文的实时分享,它是一个长足的过程,文字媒介、图片媒介、影视媒介及场景媒介串联起来,形成一套新的目的地内容传播系统,是一个完整的媒体链条,这个链条中,有旅游媒体对行业的认知,对目的地生活美学的设计和演绎,以及对用户的了解。

那些博眼球的网红美女直播从来不是我们主打的看点,我们网罗了一批有着丰富和专业旅行经验,行业背景、注重生活品质的意见领袖,为我们的精品目的地直播提供充足的策划及内容支持,利用精品目的地直播,视频图片、游记攻略,互动传播,线下活动等一整套模式,将用户与优质的目的地终端做深度连接,为用户提供内容上的极致体验。

同时,作为旅游媒体,通过信息搜集、品牌定位,为目的地打造品牌名片,制造有温度、真性情、具备国际视野的精品内容。再通过完整的媒体链条,为目的地提供立体化、体验化、个性化、精准化的整合营销解决方案。

无论是以前的旅游大刊,现在的新媒体传播、直播,甚至VR,都是在为用户提供一种“诱惑”,提供一种连接人和目的地的方式。最终,旅游还是要走到线下,去亲身体验。从认知、互动,再通过极致的内容体验,最终达到认购的效果,深度连接用户和目的地终端,就是凤凰旅游做的事。
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