“HiApp如同你身边的亲密机器人，依托于人工智能等先进技术，给予你随时随地的陪伴，带你畅游中国，畅游世界。”海航集团董事局董事兼首席执行官（D）张岭说，经过多年筹备，聚合海内外布局积累的大量优秀实体资源，海航集团将全面战略转型，以顺应经济新常态的最新变化。
海航将通过线上线下资源整合，把科技、投资、金融、服务等业务融为一体，打造国际领先的现代服务业综合运营商，全面满足人的位移需求，并发布数字化新旅游平台HiApp，正式吹响转型的号角。
据悉，作为海航集团的重大转型，HiApp得到全集团的坚定支持。 由海航集团董事局董事、海航科技集团董事长兼首席执行官、HiApp董事长童甫为首的团队，是海航80后、90后少壮派精英组成的优秀团队。这样一支懂旅游、懂科技、有梦想的年轻团队洞悉用户内心深层次需求，挖掘旅游市场增长潜力。
“海航集团将依托自身全产业链资源优势，依托全行业资源，惠及整个行业发展，为广大投资者及合作伙伴带来利好，实现共赢。”张岭表示，“海航集团战略转型，是顺应时代发展大势，是从工业文明向信息文明进化的必然，是为了实现'美丽中国'，分享青春和梦想。海航充满信心，将投入大量优质资源全力支持，调配最好的团队，HiApp项目一定会取得成功！”
海航投入500亿打造数字化平台，助力创新企业发展
海航集团将投资500亿元，促进旅游行业数字化转型。将为相关创新、创业企业提供“创业云”等公共服务产品，为有独特服务能力和技术能力的创新企业提供服务。在国家大力推进“大众创业万众创新“的当下，为营造更加健康、可持续发展的行业环境贡献力量。
海航高度看好数字化新旅游
海航集团董事局董事、海航科技集团董事长兼首席执行官、HiApp董事长童甫表示，在新的信息文明时代背景下，数据不仅是资源，更是商业模式的核心。只有掌握数据，才能掌握需求端，实现最佳供给侧资源匹配度。海航集团在坚守实业同时，通过全面数字化转型，有望获得更好的市场竞争力和服务能力。
随着消费升级，中国已连续成为世界第一大出境旅游来源国和世界第四大国际旅游目的地，并拥有世界最大的国内旅游市场。国家旅游局发布的《2016年旅游业发展统计公报》显示：近五年内，国内旅游人数和收入均实现了年均10%以上的增长。2016年，国内旅游人数44.4亿人次，收入3.94万亿元人民币。“大国外交”助力中国公民出境游更加顺畅方便。五年之间，出境旅游人数增长63%，出境消费更是增长260%。
作为世界500强企业，海航在航旅市场上拥有强大的线下资源以及丰富的运营经验，掌握航空、酒店、机场、写字楼、商业中心、住宅小区等实体场景，同时布局旅游、金融、科技、物流等服务环节，拥有海量的潜在数据资产，这些都为海航向线上服务体系延伸提供了坚实的基础。为了进一步提升用户体验，实现客流、商流与信息流的融合，线下向线上延伸是，通过全面数字化升级，不仅可进一步提升资产效率，并将拓展、延伸行业资源，掌握未来的市场主动权。
率先提出MTS模式，全新数字化新旅游平台HiApp升级用户体验
在此次发布会上，海航率先提出了MTS（Mobile Travel Services）——人的移动场景旅行服务模式。MTS不只是一种商业模式，更是一种服务理念。不只是简单的“搬运”资源要素，而是实时深度绑定场景需求，“所需即所得”，提供真诚相待、无微不至的旅行服务，升级用户体验，打造智慧旅游生活。
海航发布全新MTS商业模式—人的场景旅行服务平台
海航发布数字化新旅游平台
作为海航全面战略转型的先锋，全新发布的数字化新旅游平台HiApp将基于全球云服务资源库，聚合全球优质、本地化、具性价比的航旅产品服务，打造更全、更准、更细的旅游线下服务数据体系，让旅客在异乡的吃、住、行、游、购、娱便利如同在家乡。同时利用AI技术、旅游地图、大数据等手段，建立开放的旅游资源服务共享平台，构建线上新社区，为旅游消费者提供更贴心、更随身的服务，开启智能个性化新旅游时代。
坚持实业报国 打造世界品牌
海航集团是在中国改革开放的时代背景下快速成长起来的大型跨国企业集团。海航在成长过程中，始终立足实体经济，坚持实业报国。此次战略转型，也是顺应“五位一体”总体布局，“生态文明”、“美丽中国”战略部署，落实供给侧结构性改革，通过参与“一带一路”倡议，打造“一带一路”空中走廊和支点，紧密围绕航空旅游、现代物流和现代金融服务等主业进行全球化精准投资布局，以产品升级，打造世界级品牌。
海航在航旅产业链上有着丰富的线下资源。海航旅业参控股航空公司 19 家，机队规模逾760架，旗下海南航空是中国内地唯一一家Skytrax五星级航空公司。海航集团还同时拥有全球最大航空餐配公司Gategroup、全球最大航空地服公司Swissport、全球第三大飞机租赁公司Avolon、全球第五大航空维修公司SR Technics。在酒店行业，海航酒店投资或管理着希尔顿、雷迪森、NH等全球知名酒店品牌，运营及投资国内外酒店逾8000家，客房总量逾120万间。在旅游行业，海航旅游拥有中国著名的出境游品牌凯撒旅游，260余家旅游门店遍布全国，先后获得2015、2016世界旅游大奖。
海航旅业近年来健康快速发展，2016年荣获“世界领先综合旅游集团”。旗下海南航空跻身全球最佳航空公司TOP10，七次蝉联Skytrax五星航空，荣膺全球最安全航空公司前三甲，金鹿公务蝉联WTA“世界领先公务机”公司奖项，西部航空获得“世界最佳高效低成本航空”大奖。
海航的全面战略转型， 以及HiApp的成功推出，将使海航在信息文明时代把握时空变化趋势，重塑旅游产业系统，通过数字化、智能化、移动化，依托海航自身资源，全面满足人的位移需求，构建共享、分享、生态、圆融的理想旅游生态，并将惠及全行业。据悉，HiApp平台将在2017年年底对外正式上线。