奥克伍德亚太有限公司(奥克伍德)为丰树产业的全资子公司,近日宣布在全球推行“奥克伍德 Clean360 全方位卫生计划”,以详尽的清洁与卫生程序致力应对新型冠状病毒肺炎所带来的健康和安全挑战。
奥克伍德首席执行官Dean Schreiber先生表示:”在疫情肆虐全球的情况下,世界已然改变,我们必须随时保持警惕,全力应对。尽管如此,奥克伍德的初衷依然未变,将继续致力提供一流的款待服务和住宿体验。“奥克伍德 Clean360 全方位卫生计划”不只着重日常清洁和环境卫生,更着重为宾客提供全方位的健康保障,令他们可以安心入住奥克伍德旗下物业。”
入住服务式公寓的优势
医学专家一致认为,最安全的住所是接触点最少的地方,而私人公寓相较酒店更为安全。在服务式公寓,宾客可以保持平时在家中进行的安全方案,包括:· 在公寓内下厨,减少出外用膳或订购外卖的需要
· 经常清洗衣物和毛巾,减少感染病毒的机会
· 随时清洁和消毒公寓,确保安心
提升所有物业的营运标准
为加强现有安全措施,提供额外保障,所有奥克伍德物业将会:
· 委任“奥克伍德 Clean360全方位卫生计划”大使:每一家奥克伍德物业或联合区域会委任一位“奥克伍德Clean360全方位卫生计划”大使,确保所有员工遵从全新守则,当中包括但不限于:
o 所有员工和供应商必须佩戴口罩和手套。
o 在标准清洁程序中使用防菌和防病毒的清洁用品。
o 加强清洁公共空间和公寓内经常接触的地方,包括门柄、照明开关、水龙头和遥控器等。
o 将公寓内的餐具和厨具清洁消毒,放入可重用的容器内收好,再以“奥克伍德Clean360全方位卫生计划”封条封口防止污染,确保干净卫生。
o 在公共空间设置消毒搓手液装置。
o 奥克伍德亦会任命全球认可的认证公司审查整个计划,共同制订审核清单,并为“奥克伍德Clean360全方位卫生计划”大使提供培训,以审核员工有否按照标准工作。
· 保持安全社交距离:奥克伍德会根据当地政府和监管机构的建议,在物业的前台和后台区域内保持安全社交距离,并会将相关规例扩展至奥克伍德物业内所有外部供应商的范围。
· 设置消毒洗手液装置:奥克伍德会在物业的公共空间、前台和后台区域设置消毒洗手液装置,供宾客和员工使用。
· 减少公共空间和公寓内的接触点:奥克伍德会收起书报刊物等放置在公共空间的经常接触物品,尽量减少感染和宾客之间的接触,同时亦会收起每间公寓内的装饰用枕头和门挂牌。
· 执行严格洗衣方案:奥克伍德会提升现行方案,保障宾客和员工在收集待洗衣物时使用和管理手推车的安全。
提供安心入住的安全空间
奥克伍德已采取一系列预防措施保障宾客和同行亲友的安全,宾客可以安心入住,其中包括:· 打造安全卫生的居住环境:每间公寓会在下一位客人入住前5小时完全清空,进行严格的清洁和消毒程序。为进一步减少接触,员工只会在宾客出门后进行清洁,并于任何时间都只允许一位客房服务员进入公寓。另外,各间奥克伍德物业已就每间公寓的清洁安排实施严格的房务措施和方案,如工作人员每次均须使用全新的即弃手套,以及在每次使用清洁用具前先行消毒。
· 减少接触厨房用具:每次使用厨具和餐具后,宾客可将待洗物品放于水槽,等待清洁消毒。而未有使用的厨具事前已经清洁消毒,放入可重用的容器内收好,并以“奥克伍德Clean360全方位卫生计划” 封条封口防止污染。清洁房间时,房务员不会打开容器,确保用具干净卫生。著重身心健康
奥克伍德将推出全新的员工培训方案,确保员工了解品牌在保障和教育他们及宾客方面所作的努力。· 使用个人防护口罩:奥克伍德会为每位员工提供口罩
· 增加工作弹性:生病不适时,员工的工作模式将更具弹性,居家休息。
· 提供持续培训:奥克伍德会向员工提供培训和教育活动,确保所有员工能够有效执行各项措施,获取最新资讯,保障自己的健康安全。
如欲了解更多详情,请登上https://www.oakwood.com/zh-cn/clean360 。